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Account Manager-Paris

2021-10-25
Débutant
K€ ( fixe) +variable
Ile-de-France

Intéressé par le challenge

Dentisterie - Moscou

Recruteur

Niel Olivier

⚡️ Nous répondons généralement dans la journée.

Présentation de l'entreprise

​Le client est un outil SAAS révolutionnaire qui permet aux usines et à leurs employés de surveiller les compétences de chaque travailleur, ainsi que de proposer des formations

Description du poste Account Manager-Paris

Ce logiciel aide aussi à affecter les travailleurs en fonction du rôle actuel d’une personne afin que tout le monde puisse rester au courant des changements de l’industrie 4.0 qui se produisent en ce moment ! L’entreprise à l’origine de cette idée innovante a déjà levé plus d’un million d’euros auprès d’investisseurs de toute l’Europe (dont Kima Ventures Paris) qui croient en son potentiel – nous sommes impatients de voir ce qu’ils vont accomplir ensuite ! Lieu : Dans le plus gros campus de startups Européen créé par Xavier Niel, Station F La mission de notre Account manager sera d’accompagner nos partenaires sur tous les sujets opérationnels (déploiement, suivi moyen et long terme des clients, usages, croissance…) Vous collaborerez avec les équipes techniques, commerciales et en direct avec les co-fondateurs . Objectifs 1. Déployer l’application chez les partenaires en Europe Comprendre les process des partenaires et le conseiller sur la meilleure manière de digitaliser certains cas d’usage Etablir la stratégie de déploiement de la solution chez le partenaire afin d’atteindre des objectifs chiffrés et partagés qui mèneront au succès du déploiement Remplacer les anciens process 2. Travailler sur la LTV des partenaires en relation avec l’équipe Tech Elaborer une stratégie de fidélisation client : établir des plans d’actions, identifier de nouveaux moyens de créer de l’usage sur l’outil, remonter les enjeux clients Faire le suivi post déploiement des partenaires afin de suivre et augmenter l’usage 3. Structurer la relation du portefeuille et augmenter la présence chez les partenaires Structurer la relation client moyen & long terme Pousser un déploiement total en local, puis national et international Être le porte-parole de nos clients : identifier et partager régulièrement les pistes d’améliorations et les problèmes de l’expérience client. Tes interlocuteurs : CEO/Directeurs/DRH/DAF

Profil du Account Manager-Paris

Profil recherché Au moins 3 ans d’expérience en opérations ou en management Personne qui souhaite évoluer rapidement dans une startup à très forte croissance Capacité à se remettre en question et monter en compétence rapidement sur des sujets divers Qualités d’organisation et de négociation Personnalité rigoureuse Autonomie et polyvalence Persévérant(e) et doté(e) d’une force de persuasion Esprit d’équipe et de fortes aptitudes relationnelles Capacité à manager

Compétence et connaissance

Nom
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Maximum file size: 512 Mo

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