Conversion Rate Optimization (CRO) est une stratégie de Marketing et Communication qui vise à maximiser le taux de conversion des visiteurs en leads qualifiés et en clients. Il s’agit d’une forme de test A/B et d’optimisation qui permettent de tester et d’améliorer les performances des pages web et des landing pages pour obtenir plus de conversions et augmenter le ROI. Cette méthode s’appuie sur des outils d’analyse et de suivi des performances pour identifier les moyens d’améliorer l’expérience utilisateur et le processus d’inscription. Les techniques de CRO incluent l’utilisation d’outils et de technologies avancés pour analyser le comportement des visiteurs, tester le contenu des pages, ainsi que les modifications de l’interface et des fonctionnalités.
Le CRO permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Les résultats peuvent comprendre plus de conversions, une plus grande satisfaction des clients et une augmentation du nombre de leads qualifiés.
