Employee Advocacy est une stratégie dans le secteur du marketing et de la communication qui se concentre sur les employés pour promouvoir et vendre des produits et services d’une entreprise. Les employés sont encouragés à partager des contenus de la marque sur leurs canaux de médias sociaux personnels pour générer des leads et améliorer la notoriété de la marque.
En plus d’être une tactique efficace pour augmenter le trafic et les conversions, l’Employee Advocacy permet également à une marque de se connecter avec plus de personnes et de renforcer sa présence sur les réseaux sociaux. L’utilisation des employés comme ambassadeurs de la marque est un moyen puissant pour le marketing et la communication de communiquer des messages positifs qui seront plus susceptibles d’être partagés et appréciés par les clients.