Marketing Relationnel

Définitions

Marketing Relationnel est une stratégie de marketing et de communication qui privilégie la qualité des relations entre l’entreprise et ses clients. Il s’agit d’une méthode de marketing axée sur la fidélisation des clients existants et sur l’acquisition de nouveaux clients. Le marketing relationnel vise à maintenir une relation positive et durable entre l’entreprise et ses clients, en encourageant l’engagement, l’interaction et la confiance. Il s’appuie sur des outils tels que les campagnes d’e-mail, les réseaux sociaux, les programmes de fidélité et les offres promotionnelles.

Le marketing relationnel est un outil puissant pour fidéliser les clients et leur donner envie de revenir acheter chez l’entreprise. Il est également un outil essentiel pour générer des prospects et améliorer la notoriété et la visibilité de l’entreprise.

Synonymes

  • Marketing Relationnel: Marketing de l’Expérience Client, Marketing d’Engagement, Relations Publiques Interactives, Marketing de Fidélité, Marketing One-to-One.

D'autres définitions pour vous

Marketing de Réseau
taux de marge
Marketing de Permission
E-mail Marketing