La Médiation professionnelle dans le secteur des Ressources Humaines est une méthode de résolution de conflits qui vise à rétablir la communication et à résoudre des problèmes entre des employés et des employeurs. Elle est menée par un tiers neutre et impartial qui facilite et guide la discussion entre les parties, afin de trouver des solutions durables. La médiation professionnelle permet aux parties en conflit de comprendre leurs points de vue respectifs et de trouver des solutions mutuellement satisfaisantes. La médiation est une méthode efficace qui peut être appliquée dans de nombreuses situations et qui permet aux parties en conflit de reprendre le contrôle de leur situation.
Le but de la médiation professionnelle est d’offrir aux parties en conflit un cadre sûr et respectueux pour discuter de leurs différences et de leurs besoins, et pour trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les parties. La médiation professionnelle est une méthode de résolution des conflits qui peut également aider à créer un environnement de travail plus positif et plus productif, et à prévenir les conflits futurs.