Support Client

Définitions

Support Client dans le secteur Relations Client : le Support Client est une fonction qui permet aux entreprises d’offrir un service client de qualité et une assistance personnalisée à leurs clients. Il s’agit d’une équipe de professionnels qui fournit des informations et des conseils à la clientèle, et qui peut résoudre tout problème qui pourrait survenir. Le Support Client dans le secteur des Relations Client est une stratégie marketing qui vise à créer des relations durables avec les clients et à renforcer leur confiance et leur fidélité à l’égard de l’entreprise. Il permet également aux entreprises de recevoir des commentaires et des informations sur leurs produits et services, ce qui leur permet de mieux comprendre et de satisfaire les besoins de leur clientèle.

Synonymes

  • Service Clients
  • Assistance Clients
  • Aide Clients
  • Gestion des Clients
  • Maintenance des Clients
  • Gestion des Reclamations
  • Gestion des Demandes
  • Gestion des Réclamations
  • Assistance aux Clients

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