Définitions

User Experience (UX)

User Experience (UX) est l’ensemble des interactions entre un utilisateur et une startup lors de l’utilisation d’un produit ou d’un service. Il s’agit du sentiment et des perceptions vécus par l’utilisateur lors de l’interaction avec le produit ou le service. La User Experience est un concept essentiel pour la startup, car elle permet aux entreprises de se distinguer et d’offrir une expérience qui se démarque de leurs concurrents. La User Experience est étroitement liée à l’efficacité et à l’efficience d’un produit, ce qui permet d’améliorer la satisfaction de l’utilisateur et de fidéliser les clients.

La User Experience est un concept qui se concentre sur la prise en compte des besoins et des attentes des clients, et qui met l’accent sur l’expérience utilisateur globale. Elle vise à améliorer le parcours des utilisateurs, à créer des produits et des services qui répondent aux besoins et aux attentes des clients, et à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Synonymes
  • Expérience utilisateur (EU)
  • Expérience utilisateur finale (EUF)
  • Expérience client (EC)
  • Expérience utilisateur (UX)
  • Expérience numérique (EN)
  • Expérience interactive (EI)
  • Expérience produit (EP)
  • Expérience mobile (EM)
  • Expérience utilisateur mobile (EUM)
  • Expérience utilisateur web (EUW)
  • Design de l’expérience utilisateur (DX)

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