Vente Basée sur les Comportements

Définitions

Vente basée sur les comportements (Behavioral Selling) est une méthodologie de vente qui vise à personnaliser les expériences des clients en fonction des comportements et des préférences qu’ils manifestent. Il s’agit d’une forme de vente axée sur le client qui repose sur l’utilisation des technologies numériques pour analyser et comprendre les comportements des clients. Avec cette méthode, les entreprises peuvent adapter leurs offres et leurs messages de vente en fonction des préférences et des comportements de chaque client.

Les entreprises peuvent utiliser des outils tels que les segments de comportement, les systèmes de prévision et les systèmes d’intelligence artificielle pour observer et analyser les comportements des clients, puis adapter leurs messages de vente en conséquence. La vente basée sur les comportements peut également être utilisée pour améliorer les campagnes publicitaires et le marketing en ligne afin de mieux cibler les consommateurs et de leur fournir des messages plus pertinents.

Synonymes

  • Marketing orienté comportement
  • Vente par profilage
  • Vente ciblée
  • Vente individualisée
  • Vente personnalisée
  • Vente axée sur l’utilisateur
  • Vente adaptée

D'autres définitions pour vous

Pipeline Management
Qualification de Leads
Planification des Ventes
Performance de Vente