Vente Complexes est le terme utilisé pour décrire la vente de services ou produits complexes ou sur mesure, qui nécessitent une assistance et une formation spécifiques. Ce type de vente implique une relation client plus personnelle et un engagement plus long terme. Les ventes complexes sont souvent effectuées dans des secteurs très spécifiques, tels que les technologies de l’information, les systèmes médicaux ou les systèmes de sécurité, et l’objectif est de vendre des produits qui répondent aux besoins spécifiques du client.
Le processus de vente complexe est souvent long et difficile, car il nécessite l’analyse des besoins du client et une présentation détaillée des produits et services proposés afin de démontrer leur valeur. La vente complexes nécessite également une bonne compréhension des produits et des processus de vente par l’équipe commerciale, ce qui nécessite une formation spécifique et un engagement à long terme.