Lead Scoring
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Définition
Système de notation automatique d'un prospect. On lui attribue des points selon ses actions (ouverture d'email, visite de page prix). Lorsqu'il dépasse un seuil, il est jugé 'chaud' et le commercial prend le relais.
Synonymes & Concepts liés
Notation de contacts Évaluation algorithmique Segmentation comportementale
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