LTV (Lifetime Value)
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Définition
La LifeTime Value estime la rentabilité globale d'un client tout au long de sa relation avec l'entreprise. C'est l'estimation du chiffre d'affaires qu'il générera de son premier à son dernier achat.
Synonymes & Concepts liés
Valeur vie client Rentabilité long terme Valeur client
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