Vous trouverez ci-dessous un guide pratique et actionnable pour préparer la question incontournable : « Quels sont vos défauts ? » en entretien d’embauche. Ce contenu rassemble méthodes, exemples concrets, modèles de réponses et conseils de communication pour transformer un moment délicat en opportunité de valorisation.
Brief : question fréquente, promesse d’apprentissage : vous repartirez avec des réponses prêtes à l’emploi, des histoires à raconter et des ressources pour progresser.
Pourquoi les recruteurs demandent « quels sont vos défauts » et comment lire leur intention
La question sur les défauts revient systématiquement en entretien. Derrière cette apparente mise en difficulté, le recruteur cherche plusieurs signaux essentiels. Comprendre ces intentions permet d’adapter votre discours et d’en faire un atout.
Ce que le recruteur cherche :
- Authenticité : savoir si vous êtes capable d’auto-analyse.
- Capacité d’évolution : évaluer si vous travaillez à améliorer vos points faibles.
- Comportement en situation : observer comment vous encadrez votre réponse, si vous paniquez ou si vous structurez.
- Priorités métiers : détecter si vos défauts sont rédhibitoires pour le poste (ex. : manque d’organisation pour un chef de projet).
Exemples concrets pour illustrer les intentions :
- Un recruteur technique (ex. : mission dev) va provoquer pour vérifier la rigueur et la méthode.
- Un responsable commercial cherchera à voir si votre défaut n’impacte pas directement la relation client.
- Un DRH évaluera surtout votre maturité : acceptez-vous la critique ? savez-vous demander de l’aide ?
| Intention du recruteur | Ce que vous devez montrer | Exemple de phrase |
|---|---|---|
| Tester la sincérité | Raconter une anecdote courte, vraie | « Lors d’un projet, j’ai tardé à demander de l’aide… » |
| Vérifier la capacité d’amélioration | Présenter actions et résultats | « J’ai suivi une formation, et j’ai réduit mes erreurs de 30%… » |
| Evaluer l’adéquation métier | Choisir un défaut non rédhibitoire | « Je peux être perfectionniste sur les détails techniques, mais je priorise maintenant. » |
Listes pratiques à mémoriser avant l’entretien :
- Ne jamais dire « Je n’ai pas de défauts ».
- Eviter les défauts essentiels au poste (ex. : manque de rigueur pour un comptable).
- Préparer 2-3 anecdotes courtes avec solutions mises en place.
Ressources utiles : pour approfondir vos réponses, consultez nos guides pratiques sur défauts entretien d’embauche : stratégie et liste des défauts à donner lors d’un entretien.
Insight final : le recruteur juge davantage votre rapport à vos défauts que le défaut lui-même. Prenez cette question comme une opportunité de démontrer votre capacité à grandir.
Transition vers la préparation : comment transformer la compréhension en succès
La prochaine partie décrit une méthode simple et efficace pour préparer vos réponses et choisir vos défauts en fonction du poste.
Comment préparer sa réponse : la méthode en 3 étapes pour convaincre
Pour construire une réponse solide, suivez une méthode en trois étapes : contexte, prise de conscience, actions concrètes. Cette structure rassure le recruteur et valorise votre capacité à agir.
La méthode en détail :
- Décrire le contexte : situez la situation pour rendre le défaut crédible.
- Montrer la prise de conscience : expliquez comment vous avez réalisé que c’était problématique.
- Présenter les actions et résultats : détaillez ce que vous avez fait pour changer et les bénéfices obtenus.
Exemple structuré (format à retenir) :
- Contexte : « Lors d’un projet, j’étais responsable d’un livrable… »
- Prise de conscience : « J’ai remarqué que mes retards mettaient l’équipe en difficulté… »
- Actions : « J’ai instauré un suivi hebdomadaire et utilisé un outil (Monday/Jira) ; résultat : respect des délais et meilleure visibilité ».
| Étape | Question à se poser | Exemple de phrase |
|---|---|---|
| Contexte | Où et quand ce défaut s’est-il manifesté ? | « Dans ma première mission, j’ai accepté trop de tâches… » |
| Prise de conscience | Comment avez-vous réalisé l’impact ? | « Mon manager m’a fait remarquer le retard accumulé… » |
| Actions | Quelles mesures concrètes avez-vous prises ? | « J’ai appris à dire non et à prioriser avec la matrice Eisenhower. » |
Checklist avant l’entretien :
- Préparez 3 défauts adaptés au poste.
- Pour chaque défaut, rédigez l’anecdote (30-45 secondes).
- Mettez en avant un apprentissage mesurable si possible.
Outils et ressources pour s’améliorer :
- Formations courtes sur Coursera ou LinkedIn Learning pour le public speaking.
- Livres : « Getting Things Done » pour la gestion d’idées, « Leadership: The Power of Emotional Intelligence » pour manager.
- Articles pratiques comme préparer un deuxième entretien pour approfondir vos réponses.
Conseil SEO et carrière : mentionner des sources reconnues (LinkedIn, Apec, Indeed) lors de l’entretien peut montrer votre veille professionnelle, par exemple : « J’ai consulté des retours sur LinkedIn et Apec pour améliorer ma méthodologie. » Cette pratique crédibilise votre démarche et montre votre proactivité.
Insight final : une réponse préparée selon ce schéma transforme un défaut en preuve de maturité professionnelle et d’aptitude au progrès.
Liste commentée : 30 défauts à citer en entretien et comment les présenter
Voici une présentation organisée, par catégories, de 30 défauts pertinents et la façon de les transformer en atouts via l’histoire et les actions. Cette liste est conçue pour être réutilisée et adaptée au poste.
Défauts orientés organisation et méthode :
- Impatience — contexte : deadlines serrées ; action : planning hebdomadaire et outils de suivi.
- Procrastination légère — contexte : tâches peu motivantes ; action : découpage et micro-objectifs.
- Difficulté à déléguer — contexte : management ; action : coaching et responsabilisation progressive.
- Micromanagement — contexte : montée en responsabilités ; action : formation management et feedbacks 360°.
Défauts relationnels :
- Timidité / introversion — action : cours de prise de parole et pratique en petits groupes.
- Susceptibilité — action : technique d’auto-questionnement pour désamorcer émotionnellement les feedbacks.
- Manque de tact — action : formation en communication non violente et ajustement du ton.
- Juger trop vite — action : méthode d’empathie et feedback constructif.
Défauts techniques / compétences :
- Faibles compétences en analyse de données — action : MOOC en statistiques, pratique régulière.
- Peu à l’aise avec les chiffres — action : cours de remise à niveau, outils de visualisation (Tableau).
- Manque d’expérience en prospection — action : suivre notre guide sur les types de prospection.
| Défaut | Contexte recommandé | Façon de le présenter |
|---|---|---|
| Impatience | Projets à échéances multiples | Expliquez les outils instaurés (rapports hebdo, kanban) |
| Manque de tact | Feedbacks directs | Montrez l’investissement en formation et la méthode (sandwich feedback) |
| Introversion | Réunions larges | Mentionnez la participation préparée et la prise de parole progressive |
Sources et plateformes de recrutement : il est aussi pertinent de parler de vos démarches d’amélioration via des plateformes connues. Par exemple, vous pouvez évoquer les retours que vous avez trouvés sur Monster, Indeed ou Cadremploi, ou comment vous avez suivi des formations recommandées sur LinkedIn.
Exemples d’usage dans différents secteurs :
- Commerce : dire « je suis bavard » et expliquer comment vous gérez le timing pour rester efficace.
- IT : dire « je n’aime pas les statistiques » et raconter votre MOOC qui a résolu ce blocage.
- Manager : avouer « je délègue mal » et détailler le coaching reçu et les résultats de satisfaction équipe.
Insight final : choisissez des défauts modérés, illustrés par des actions précises. Votre objectif : convaincre que vous progressez.
Défauts à éviter selon le poste : guide secteur par secteur
Un défaut peut être rédhibitoire pour un poste et acceptable pour un autre. Voici un guide pratique pour adapter votre réponse selon le secteur et le rôle visé.
Règles générales :
- Analysez la fiche de poste : compétences clés = interdites comme défauts.
- Optez pour des défauts transverses facilement améliorable.
- Donnez la preuve que vous avez repris la main (formations, outils, coaching).
| Secteur | Défaut à éviter | Défaut acceptable et comment le présenter |
|---|---|---|
| Comptabilité / Finance | Manque de rigueur | Introversion bien encadrée + vérifications croisées |
| Vente / Commerce | Peu d’aisance relationnelle | Impulsivité canalisée via scripts et formation en closing |
| Informatique | Manque d’esprit structuré | Perfectionnisme sur le code, priorisation via tests unitaires |
Cas pratiques et anecdotes :
- Cas A (startup) : un candidat manager avoue micromanagement. Il décrit son coaching de 9 mois et la satisfaction retrouvée de son équipe.
- Cas B (grande entreprise) : une candidate introvertie explique qu’elle a pris un cours sur la prise de parole et a animé des ateliers internes.
- Cas C (PME commerciale) : un vendeur avoue qu’il a parfois du mal à dire non ; il montre la procédure qu’il a mis en place pour prioriser les demandes clients.
Liens utiles pour approfondir selon votre secteur : consultez nos articles sur gestion des conflits, amélioration dans la vente et comment recruter efficacement pour comprendre les attentes RH.
Insight final : adaptez votre choix de défaut en fonction du rôle ; ce qui est rédhibitoire dans un contexte peut devenir un point d’amélioration valorisable dans un autre.
Modèles de réponses prêts à l’emploi : 10 templates adaptables selon le poste
Voici dix modèles de réponse, chacun adapté à un type de poste. Vous pouvez les personnaliser en insérant vos propres anecdotes et résultats.
Format recommandé : 3 phrases concises (contexte – prise de conscience – solution).
| Modèle | Pitch | À personnaliser |
|---|---|---|
| 1 – Impatience | « Sur certains projets, je peux paraître pressant ; j’ai mis en place des points réguliers et un suivi partagé. » | Nommer l’outil (Asana, Monday) |
| 2 – Ne pas savoir dire non | « J’acceptais trop de tâches ; j’ai appris à prioriser et à poser des limites claires. » | Donner exemple concret |
| 3 – Timidité | « Je suis réservé en groupe ; j’ai suivi un atelier prise de parole et je prépare mes interventions. » | Nommer l’atelier ou la formation |
- Modèle 4 : « Je n’osais pas demander d’aide » — solution : bilans réguliers avec le manager.
- Modèle 5 : « J’ai du mal à déléguer » — solution : coaching et rétro-culots d’objectifs SMART.
- Modèle 6 : « Peu à l’aise avec les chiffres » — solution : MOOC terminé et pratique sur chiffriers.
Exemples concrets (à adapter) :
- « Lors d’un rapport de 20 pages, j’ai tardé à solliciter mon manager ; après correction, j’ai instauré des points intermédiaires et reçu un retour positif. » (Voir notre article je suis nul : transformer pensées négatives.)
- « J’étais trop direct dans mes feedbacks ; j’ai suivi un cours sur la psychologie en entreprise et adapté ma méthode de feedback. »
- « Je m’emballe trop vite ; j’applique maintenant la méthode GTD pour trier mes idées. »
Listes de mots à éviter et mots à privilégier :
- Éviter : « perfectionniste » sans contexte, « désorganisé » si le poste requiert l’organisation.
- Privilégier : « parfois », « j’ai tendance à », « j’ai travaillé sur », « j’ai mis en place ».
Insight final : utilisez ces templates comme squelette ; la personnalisation et le résultat chiffré feront la différence.
Erreurs courantes lors de la présentation des défauts et comment les corriger
De nombreux candidats répondent mal à cette question. Voici les erreurs fréquentes et des solutions pratiques pour les éviter.
Erreurs à éviter :
- Réciter une réponse artificielle.
- Choisir un défaut rédhibitoire sans solution.
- Minimiser à l’excès ou inverser en qualité (ex. : « je suis perfectionniste » sans démonstration).
| Erreur | Risque | Remède |
|---|---|---|
| Réponse stéréotypée | Perte de crédibilité | Préparer une anecdote authentique |
| Défaut rédhibitoire | Rejet potentiel | Sélectionner un défaut secondaire |
| Pas de plan d’action | Montre passivité | Présenter actions et résultats |
Techniques concrètes pour améliorer vos réponses :
- Entraînez-vous en situation réelle : simulez l’entretien avec un ami ou un coach.
- Filmez-vous : observez le langage non verbal et corrigez vos tics.
- Rassemblez preuves tangibles : certificats, MOOC, chiffres d’amélioration.
Outils pratiques :
- Gestion du stress : techniques de respiration 4-4-4.
- Organisation : méthode Kaizen et Lean pour améliorer progressivement (méthode Kaizen).
- Préparation : templates d’entretien et listes de défauts sur notre guide pratique.
Insight final : une bonne réponse évite l’effet « bricolage » : structurez, illustrez, quantifiez et montrez une voie d’amélioration claire.
Transformer ses défauts en plan de développement personnel et professionnel
Parler de ses défauts, c’est aussi se donner un plan d’action pour progresser. Cette section propose une feuille de route pratique pour convertir vos faiblesses en compétences visibles.
Feuille de route en 5 étapes :
- Identifier 2-3 défauts récurrents issus de feedbacks.
- Prioriser selon l’impact métier.
- Définir un objectif SMART pour chaque défaut.
- Mettre en place des actions concrètes (formations, coaching, outils).
- Mesurer les progrès et documenter les résultats.
| Défaut | Objectif SMART | Actions | Mesure |
|---|---|---|---|
| Difficulté à déléguer | Déléguer 30% tâches récurrentes en 3 mois | Coaching, checklist de délégation | Feedback équipe + temps libéré |
| Manque d’analyse de données | Suivre un MOOC et réaliser 3 analyses en 2 mois | Formation, mise en pratique | Qualité des rapports |
| Parler en public | Présenter 1 fois par mois devant équipe | Cours, répétitions | Evaluation post-présentation |
Exemples et retours d’expérience :
- Un chef de produit a transformé son micromanagement via un coach et a obtenu +15% de satisfaction équipe.
- Une commerciale a appris à dire non et a augmenté sa productivité tout en réduisant son stress.
- Un analyste a suivi une formation en statistiques et a amélioré la pertinence de ses recommandations.
Liens pratiques pour prolonger l’action : article sur le Lean Six Sigma, techniques de fail fast (fail fast) et gestion de la surcharge (surcharge de travail).
Insight final : un défaut bien travaillé devient souvent un avantage compétitif sur un CV et dans l’entretien suivant.
Ressources, CTA et recommandations pour progresser après l’entretien
Pour aller plus loin, voici une sélection de ressources, conseils d’usage et actions concrètes à lancer dès aujourd’hui.
Ressources pratiques :
- Nos guides : réussir son entretien, 5 défauts à mentionner.
- Plateformes : publiez et suivez des offres sur Monster, Pôle Emploi, Cadremploi, Indeed, Apec, RegionsJob, Keljob, Glassdoor, HelloWork.
- Formations : MOOC, LinkedIn Learning, ateliers de prise de parole.
| Objectif | Ressource | Action immédiate |
|---|---|---|
| Améliorer prise de parole | LinkedIn Learning / Toastmasters | S’inscrire à un module et planifier 1 pratique par semaine |
| Renforcer compétences analytiques | MOOC statistiques | Compléter 1 exercice par semaine |
| Gestion du stress | Techniques respiratoires et coaching | Appliquer 5 minutes avant chaque entretien |
Call to action (CTA) :
- Reprenez vos feedbacks passés et identifiez 2 défauts à travailler cette année.
- Suivez une formation courte et notifiez-la sur votre profil LinkedIn.
- Testez nos templates dans un entretien simulé et ajustez en fonction du feedback obtenu.
Pour approfondir des sujets connexes, consultez nos articles : lean management, Six Sigma, intégrer l’IA dans vos process.
Insight final : le travail sur vos défauts est un investissement de carrière ; documentez vos progrès et intégrez-les dans votre discours professionnel pour les entretiens suivants.
Comment choisir quel défaut dire en entretien ?
Choisissez un défaut secondaire non essentiel pour le poste, illustrez-le par une anecdote courte et montrez les actions concrètes que vous avez prises pour vous améliorer. Préparez 2-3 exemples.
Peut-on dire « je suis perfectionniste » ?
Cette réponse est souvent perçue comme un cliché. Si vous l’utilisez, détaillez précisément les limites que vous avez mises en place pour éviter la paralysie par l’analyse et montrez un résultat concret.
Faut-il avouer un défaut personnel (ex. : gourmandise)?
Évitez les défauts sans rapport professionnel. Préférez des défauts ayant une incidence sur le travail et que vous pouvez corriger par des actions visibles.
Comment préparer une histoire d’entretien efficace ?
Structurez votre histoire en 3 temps : contexte, prise de conscience, actions et résultats. Chronométrez-la pour qu’elle tienne en 30-45 secondes.
