Buyer Persona est un concept dans le secteur Marketing et Communication qui se réfère à l’identification et à la segmentation des consommateurs idéaux d’un produit ou d’un service. Il s’agit d’un outil de segmentation qui permet aux entreprises de mieux comprendre et cibler leurs clients. Les Buyer Personas sont développées en s’appuyant sur des études de marché, des statistiques, des entretiens et des recherches sur le comportement des consommateurs.
La création d’une Buyer Persona comprend la collecte et l’analyse des informations sur les clients actuels et potentiels, notamment leurs intérêts, leurs objectifs, leurs motivations et leurs caractéristiques démographiques. Une fois créée, la Buyer Persona permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients, leurs besoins et leurs intérêts, et leur permet de mieux répondre à leurs attentes et de mieux planifier leurs campagnes de marketing et de communication.
