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LTV (Lifetime Value)

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Définition

La LifeTime Value estime la rentabilité globale d'un client tout au long de sa relation avec l'entreprise. C'est l'estimation du chiffre d'affaires qu'il générera de son premier à son dernier achat.

Synonymes & Concepts liés

Valeur vie clientRentabilité long termeValeur client

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