Définitions

Up-selling

Up-selling dans le secteur Marketing et Communication est une technique de vente qui consiste à proposer à un client des produits supplémentaires ou des options plus avancées qu’il a initialement achetés. Le but est de maximiser les ventes et le profit par client. L’up-selling est souvent utilisé pour promouvoir des produits plus chers qui offrent plus de valeur et de services. Il peut également être utilisé pour encourager les clients à acheter des produits complémentaires ou à passer à des produits plus avancés.

L’up-selling est une partie importante de la stratégie marketing et de communication d’une entreprise, en particulier pour les entreprises qui comptent sur la vente de produits supplémentaires pour augmenter leurs profits. Les entreprises peuvent utiliser des tactiques telles que le marketing ciblé, les publicités sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail pour promouvoir l’up-selling.

Synonymes
  • Cross-selling
  • Add-on selling
  • Complementary selling
  • Premium selling
  • Bundling
  • Suggestive selling

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