Un guide étape par étape sur la façon de rédiger des devis

Avez-vous un bon devis de vente ?

Si ce n’est pas le cas, vous perdez beaucoup d’argent. Non seulement il peut vous aider à conquérir des clients potentiels, mais il peut également être utilisé pour expliquer de manière persuasive pourquoi votre produit ou service est le meilleur choix.

Vous pensez peut-être que rédiger un devis de vente est trop difficile pour vous, mais venez découvrir à quel point c’est vraiment facile !

Définiton d’un devis :

Lors de l’achat d’un produit ou d’un service, les consommateurs doivent être informés des principales caractéristiques du produit, de son coût, de sa date de livraison ou de ses performances. Dans de nombreux cas, ces données préliminaires sont incluses dans un devis. Dans certaines circonstances, il est nécessaire que vous les receviez.

Les obligations d’un devis

Le consommateur doit être en mesure de connaître le prix, les caractéristiques importantes et la date ou l’heure de livraison ou d’exécution avant d’acheter un produit ou un service.C’est pourquoi les prix doivent être affichés, et ils le sont généralement.

Fournir un devis peut être utile si la chose ou le service est compliqué et personnalisé (par exemple, travail à domicile, vêtements sur mesure).Un devis explique le travail qui sera effectué et prédit le prix final.Le contrat de travail lie le professionnel et son client avant qu’ils ne commencent à travailler, tant au niveau du travail à effectuer que du prix.

Avant toute commande, signez un contrat écrit (par exemple, un devis, un contrat ou une commande) pour vous assurer que vous serez payé, car un accord oral est difficile à documenter.

Que le contrat porte sur une maison, un restaurant ou des marchandises, il doit être établi avant l’achat dès que l’engagement des parties totalise 1 500 €.

Le contenu d’un devis

Le devis, qu’il soit obligatoire ou volontaire, doit comporter la mention manuscrite « devis reçu avant l’exécution des travaux » et être daté et signé par le consommateur.

Voici quelques exemples d’éléments qui doivent être inclus dans l’estimation :

  • date du devis et durée de validité de l’offre ;
  • nom, raison sociale et adresse de l’entreprise (n° de téléphone et adresse électronique) ;
  • nom et adresse du client ;
  • décompte détaillé (et description) de chaque prestation, en quantité et en prix unitaire ;
  • prix horaire ou forfaitaire de main d’œuvre ;
  • frais de déplacement, éventuellement ;
  • conditions de paiement, de livraison et d’exécution du contrat ;
  • procédures de réclamation et conditions du service après-vente (garantie notamment) ;
  • somme globale à payer HT et TTC, en précisant les taux de TVA applicables.

Plus d’information sur le site service public

Si le prix d’un service ne peut être déterminé avec précision, le prestataire doit informer le destinataire de la manière dont il a été estimé et lui permettre de vérifier le coût ou de donner un devis raisonnablement détaillé.

Dans le cas des services de dépannage, de construction et de réparation et d’entretien des appareils ménagers, il doit indiquer si le prix est gratuit ou payant.

Le devis peut-il être payant ?

Oui, vous pouvez absolument payer pour un devis. Beaucoup d’entreprises le font afin d’obtenir une estimation pour un projet. Le devis précisera les conditions de paiement, et l’entreprise demandera généralement un acompte avant de commencer à travailler sur le projet.Si le client décide de ne pas donner suite au projet, son acompte lui sera remboursé.

Un devis est une estimation du coût d’une certaine quantité de travail (temps ou matériaux). Il peut également inclure les conditions de paiement, telles que le montant à payer à l’avance et la date de paiement. L’entreprise se référera à ce document tout au long du projet en discutant des détails avec vous. Elle peut également demander de légères modifications à certains moments, car il est encore possible d’améliorer la conception de votre logo, le style de vos illustrations ou la conception de votre site Web. Une fois que tout a été finalisé et que vous vous êtes mis d’accord sur chaque élément de votre devis, il le signera avant de commencer à travailler sur vos projets.

Vous êtes libre d’utiliser d’autres devis qui correspondent à ce que vous recherchez

Le devis engage-t-il les parties ?

Un devis n’est pas un contrat contraignant, mais c’est un document très important qui montre l’entente entre le client et l’entreprise. Le devis indique les conditions du projet, y compris le montant que le client devra payer et la date à laquelle il devra le faire. Il est très important de lire attentivement le devis et de poser toutes les questions que vous souhaitez avant de le signer. Si vous décidez d’annuler le projet, vous pourrez peut-être obtenir le remboursement de votre dépôt, en fonction des politiques de l’entreprise.Que se passe-t-il si le projet prend plus de temps / de ressources que ce qui avait été initialement prévu ?

Si, au cours de votre projet, vous constatez qu’il prend plus de temps ou nécessite plus de ressources que ce qui était prévu dans votre devis initial, vous devrez consulter l’entreprise et convenir d’un nouveau devis. Il se peut que vous payiez un supplément pour tout temps ou travail supplémentaire effectué au cours de la réalisation de vos projets.

Quels sont les recours en cas de litige ?

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire en cas de litige sur un devis. La première étape consiste à contacter l’entreprise et à parler avec elle de ce qui se passe. S’ils ne veulent rien entendre, ou si quelque chose s’est produit au cours de votre projet qui n’était pas mentionné dans le devis initial, vous devriez alors consulter un avocat. Celui-ci pourra peut-être vous aider à récupérer votre acompte auprès de l’entreprise en prouvant qu’elle a rompu son contrat avec vous.

Comment réaliser un devis gratuitement ?

Lorsque vous recherchez un bon site Web pour trouver des devis, il est important de s’assurer que le site est réputé et a une bonne réputation. Recherchez des sites qui sont en activité depuis longtemps et qui ont des avis positifs de la part d’anciens clients.

Ils connaîtront probablement quelques bons sites que vous pourrez consulter.

Générateur de devis gratuit et en ligne

  • https://vosfactures.fr
  • https://www.coover.fr/outils/modele-devis
  • http://www.parchance.fr/devis/
  • https://www.hoggo.com/generateur-devis

Maintenant que vous avez une liste de sites Web, parlons de la façon de procéder pour rédiger email pour envoyer un devis

Exemple de mail pour envoyer un devis

Exemple pour transmettre un devis

Bonjour,

Merci de me considérer comme votre prestataire de services. Je suis convaincu que je peux vous fournir la qualité que vous recherchez. Mes tarifs standard sont les suivants

J’espère avoir bientôt de vos nouvelles

Sincèrement,

Votre nom

Exemple pour envoyer un devis

Bonjour Client,

Je voulais vous contacter et vous fournir une proposition pour le projet dont nous avons discuté. J’ai établi un devis pour les services que nous fournirions, ainsi que le calendrier du projet

N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires

Merci,

Votre nom

Exemple pour relancer un devis sans réponse

Bonjour Monsieur/ Madame,

Je voulais vérifier si vous aviez des questions ou si vous aviez besoin d’informations supplémentaires sur la proposition que je vous ai envoyée. Je suis heureux de répondre à toutes vos questions et je suis également disponible pour vous fournir plus de détails sur le calendrier du projet ou les services que nous fournirions

Si vous êtes prêt à aller de l’avant, veuillez me le faire savoir et je commencerai à préparer les documents contractuels

Merci,

Votre nom

Exemple pour avoir une réponse d’un devis

Bonjour Client,

Je voulais vous contacter et vous fournir une proposition pour le projet dont nous avons discuté. J’ai établi un devis pour les services que nous fournirions, ainsi que le calendrier du projet

N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires

Merci,

Votre nom

Exemple de présentation des devis

  • Source: coover.fr.
  • Source: kafeo.com
  • Source: vosfactures.com
  • Source: zervant.com

Quand donner suite à un devis sans réponse d’un client ?

Un devis de vente est une partie essentielle du processus de vente, et il est important de faire le suivi de tout devis sans réponse en temps voulu. Voici quelques conseils pour savoir quand faire le suivi d’un devis sans réponse d’un client :

1. Effectuez un suivi dans les 24 heures.

2. Assurez-vous d’avoir toutes les informations pertinentes à portée de main.

3. Restez persévérant, mais poli.

4. Faites un suivi jusqu’à ce que vous obteniez une réponse.Quelle est la manière polie d’assurer le suivi d’un devis sans réponse ?

Il est important de se rappeler qu’il peut être frustrant de voir son temps gaspillé. Si vous avez fait un suivi et n’avez pas eu de réponse, voici un exemple de réponse que vous pouvez utiliser :

« Bonjour [nom], je voulais savoir s’il y avait du nouveau concernant le devis que nous vous avons envoyé la semaine dernière. Nous sommes heureux de revoir tout cela plus en détail si cela peut vous aider, ou de laisser la décision à plus tard. »

Pourquoi est-il important pour les représentants commerciaux de savoir quand leurs clients les attendent ?

Savoir de combien de temps les clients ont besoin avant de vouloir un représentant commercial à leur bureau est une information extrêmement précieuse pour les professionnels de la vente. Les clients peuvent attendre les représentants commerciaux avec différents niveaux d’urgence selon le type de produit qui les intéresse

Durée de validité d’un devis

Lorsqu’il est question de la validité d’un devis de vente, il est important de se rappeler qu’il ne s’agit pas toujours d’obtenir la meilleure offre possible. Parfois, il est plus important de se concentrer sur l’établissement d’une relation solide avec votre client. Cela dit, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre devis est aussi précis que possible :

-Assurez-vous de bien comprendre les besoins et les exigences du client

-Incluez tous les détails pertinents dans le devis, tels que les spécifications du projet, les dates de livraison et les prix

-Si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, n’hésitez pas à demander des éclaircissements

-Soyez prêt à négocier si le client demande un prix plus bas

Combien de temps un devis non confirmé reste-t-il en vigueur ?

Un devis non signé n’est valable que pendant un certain temps, généralement environ 30 jours. Après cela, le devis peut ne plus être valable et les prix peuvent avoir changé. Il est important de faire signer le devis au client dès que possible pour éviter toute confusion.

Combien de temps un devis donné est-il valable une fois qu’il a été signé ?

Une fois que le client a signé le devis, celui-ci est valable pendant 30 jours. S’il décide de se retirer du projet avant la fin de la période de 30 jours, il est de sa responsabilité de comprendre qu’il devra peut-être payer des frais d’annulation. Il est également important de s’assurer qu’ils sont au courant de tout changement de prix ou de spécifications pendant cette période.Que faire si un client tarde sans cesse à signer le devis ?

Si on vous demande sans cesse de fournir des devis plus détaillés, il est important que vous teniez bon. Certains clients peuvent essayer d’obtenir une remise supplémentaire après le premier contact. Cela peut être une stratégie de leur part. Toutefois, le prix du devis reste valable jusqu’à ce qu’ils l’aient signé et renvoyé.

Avec ces simples étapes en tête, n’importe qui peut rédiger un devis de vente impressionnant et gagner plus d’argent. Alors qu’attendez-vous ? Allez-y maintenant

Auteur

Olivier NIEL

Enthousiaste des domaines de l’innovation et des ressources humaines, Olivier Niel partage son expertise à travers des articles dynamiques sur notre blog.

Voir d'autres articles

three women sitting beside table

Relancer un recruteur après un entretien d’embauche

Relancer un recruteur après un entretien d’embauche Il est important de rester en contact avec un recruteur après avoir passé...

Ce qu’il faut pour devenir un entrepreneur à succès

Dans le passé, la création d’une entreprise était réservée à ceux qui devaient se libérer de leur emploi actuel ou...

Quelles sont les clés d’une communication et d’un marketing réussis ?

La mise en œuvre d’une campagne de communication et de marketing est une action cruciale pour toute entreprise dans le cadre de...