Comment recruter la Génération Z ?

Le paysage du recrutement est en constante évolution. Chaque nouvelle génération qui entre sur le marché du travail apporte avec elle de nouveaux défis et opportunités pour les professionnels des ressources humaines. La génération Z, ces jeunes nés entre 1990 et 2010, ne fait pas exception. Ces individus ont grandi dans un monde numérique, façonné par des événements mondiaux tels que les crises financières, le bouleversement technologique, et une prise de conscience croissante des enjeux sociétaux et environnementaux. Ces expériences ont créé une génération unique avec des perspectives, des attentes et des compétences qui diffèrent notablement de celles de leurs prédécesseurs.

Alors que nous entrons dans une ère où la technologie joue un rôle de plus en plus prédominant dans nos vies, la génération Z, déjà numériquement native, est naturellement mieux équipée pour naviguer dans cet environnement. Cependant, leur familiarité avec le numérique ne fait pas d’eux de simples technophiles ; ils sont également de fervents défenseurs de l’éthique, de la diversité et de l’inclusion. Ils attendent de leurs employeurs qu’ils soient non seulement à la pointe de la technologie, mais aussi socialement responsables.

Dans ce contexte, comment les employeurs peuvent-ils s’adapter et attirer ces jeunes talents ambitieux et socialement conscients ? Avant de répondre à cette question, il est essentiel de comprendre en profondeur ce qui motive et anime la génération Z, et pourquoi leur intégration réussie dans le monde du travail pourrait bien être la clé de la compétitivité future de l’entreprise.

Qu’est-ce que la génération Z ?

a génération Z, également connue sous le nom de « Zoomers », représente la cohorte d’individus nés entre 1995 et 2010. Pour bien comprendre cette génération, il est essentiel de se pencher sur les contextes socio-économique, technologique et culturel qui ont façonné leur jeunesse.

1. Contexte historique et mondial: Cette génération a grandi à l’ombre des événements majeurs du 21ème siècle : les attentats du 11 septembre, la crise financière de 2008, les défis du changement climatique, et l’émergence de mouvements sociaux tels que « Black Lives Matter ». Ces événements ont inculqué à la génération Z un sens aigu de la réalité, une méfiance à l’égard des institutions traditionnelles et un désir profond de changement et de justice sociale.

2. Pionniers numériques: Contrairement à la génération Y qui a vu l’arrivée d’Internet pendant leur adolescence ou leur jeunesse, la génération Z est née dans un monde déjà connecté. Pour eux, l’utilisation des smartphones, des médias sociaux et d’autres technologies numériques est aussi naturelle que de respirer. Cette familiarité avec le numérique leur donne un avantage distinct dans le monde professionnel moderne, mais elle apporte également son lot de défis, notamment en matière de santé mentale et de bien-être.

3. Valeurs et éthique: La génération Z est connue pour sa volonté d’autenticité. Ils peuvent facilement voir à travers le marketing superficiel et recherchent l’authenticité, la transparence et la vérité. Également, conscients des enjeux globaux tels que les inégalités, le changement climatique et les droits de l’homme, ils tendent à soutenir les entreprises et les causes qui reflètent leurs valeurs personnelles.

4. Diversité et inclusion: Ayant grandi dans un monde de plus en plus globalisé, la génération Z valorise et attend la diversité sous toutes ses formes. Que ce soit en termes de race, de genre, d’orientation sexuelle ou de croyance, ils voient la diversité comme une force et attendent des institutions, y compris les lieux de travail, qu’elles reflètent cette diversité.

5. Attentes professionnelles: Bien qu’ils soient souvent considérés comme des « milléniaux améliorés », leurs attentes professionnelles sont distinctes. La génération Z valorise la stabilité (un reflet possible de la crise financière qu’ils ont vue dans leur jeunesse), mais elle cherche également à trouver du sens dans son travail. Le salaire, bien qu’important, n’est pas leur seule motivation ; ils veulent que leur travail ait un impact positif sur le monde.

En somme, pour comprendre la génération Z, il faut voir au-delà des stéréotypes courants et reconnaître la complexité et la nuance de leurs expériences et de leurs valeurs. En tant qu’employeurs, une compréhension profonde de cette génération peut offrir des avantages considérables en termes d’engagement, de loyauté et d’innovation.

Pourquoi la génération Z ne sont pas des candidats comme les autres ?

Comprendre les nuances spécifiques à la génération Z est crucial pour les employeurs. Ces nuances ne se limitent pas simplement à des préférences technologiques ou à des tendances de consommation; elles façonnent également la manière dont cette génération perçoit le monde du travail, les attentes professionnelles et la notion de carrière elle-même.

1. Évolution technologique et son impact: La génération Z n’a pas connu un monde sans Internet, smartphones ou médias sociaux. Cette immersion constante dans la technologie leur a offert un accès illimité à l’information, les rendant mieux informés et plus critiques. Dans le contexte professionnel, cela signifie qu’ils sont plus susceptibles de rechercher et d’analyser une entreprise avant de postuler ou d’accepter une offre. Les plateformes comme Glassdoor ou Indeed, où les employés peuvent donner leur avis sur leur entreprise, ont une influence significative sur leurs décisions.

2. Attentes professionnelles distinctes: Contrairement aux générations précédentes qui privilégiaient la sécurité de l’emploi et la progression linéaire, la génération Z recherche des expériences professionnelles variées et significatives. Ils valorisent la flexibilité, les opportunités de développement personnel et la capacité de concilier travail et passions personnelles. De plus, ils sont moins enclins à rester longtemps dans une entreprise s’ils estiment que leurs besoins et leurs aspirations ne sont pas satisfaits.

3. Relation avec les marques employeurs: La génération Z est profondément influencée par la mission et les valeurs d’une entreprise. Ils ne veulent pas seulement un « emploi »; ils veulent travailler pour une entreprise qui a un impact positif, que ce soit au niveau environnemental, social ou culturel. L’authenticité est essentielle pour eux. Les entreprises qui adoptent des postures éthiques simplement comme des tactiques de marketing, sans réel engagement, seront rapidement découvertes et rejetées par ces candidats avertis.

4. Besoin de feedback et d’interaction: Habituée à la communication instantanée et au feedback en temps réel grâce aux médias sociaux et aux technologies numériques, la génération Z attend des retours fréquents sur son travail. Les évaluations annuelles traditionnelles ne suffisent pas. Ils veulent des échanges réguliers, constructifs et qui favorisent leur développement.

5. Priorité à la diversité et à l’inclusion: La génération Z est l’une des plus diversifiées à ce jour, et elle attend que cette diversité soit reflétée dans le monde professionnel. Les entreprises qui ne priorisent pas la diversité et l’inclusion, ou qui le font de manière superficielle, auront du mal à attirer et retenir ces talents.

La génération Z représente un changement majeur dans le monde du recrutement. Leurs attentes, façonnées par les événements mondiaux, les avancées technologiques et une conscience sociale accrue, les distinguent des générations précédentes. Pour les employeurs, cela implique une réévaluation et une adaptation des stratégies de recrutement et de rétention.

Comment  attirer et séduire génération Z ?

Attirer la génération Z nécessite une compréhension fine de leurs aspirations et de leurs motivations. Au-delà des offres d’emploi attrayantes, c’est toute la culture d’entreprise, la mission, et la promesse de développement professionnel qui vont entrer en jeu. Voici comment vous pouvez séduire ces candidats ambitieux et conscients :

1. Authenticité et Transparence: La génération Z valorise l’authenticité. Les entreprises doivent être transparentes quant à leurs valeurs, leur culture et leurs objectifs. La communication d’entreprise, que ce soit sur les médias sociaux, le site web ou lors des entretiens, doit refléter la réalité de l’entreprise et non une version idéalisée.

2. Responsabilité sociétale et environnementale: Pour séduire la génération Z, il est essentiel de montrer un engagement réel envers des causes importantes comme le développement durable, la justice sociale ou l’égalité des genres. Il ne suffit pas de le dire, il faut le prouver par des actions concrètes et mesurables.

3. Opportunités de développement et de formation: Offrez des programmes de formation continue, des mentorats ou des opportunités d’évolution rapide au sein de l’entreprise. La génération Z veut grandir professionnellement et personnellement, et elle recherche activement des employeurs qui peuvent leur offrir ces perspectives.

4. Flexibilité et équilibre travail-vie personnelle: Reconnaissez l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle. Proposez des horaires flexibles, des options de télétravail ou d’autres avantages qui montrent que vous valorisez leur bien-être autant que leur productivité.

5. Technologie moderne et espaces de travail innovants: La génération Z est à l’aise avec la technologie. Ils s’attendent à ce que leur lieu de travail utilise des outils technologiques modernes. De plus, des espaces de travail collaboratifs, ouverts et créatifs peuvent également être un atout pour attirer ces jeunes talents.

6. Communication continue et feedback: Comme mentionné précédemment, la génération Z apprécie le feedback régulier. Créez un environnement où le dialogue est encouragé, où ils peuvent partager leurs idées et où ils reçoivent des conseils constructifs pour leur progression.

7. Inclusion et diversité: Créez un environnement de travail inclusif et diversifié. Cela va au-delà du simple recrutement; cela signifie également promouvoir une culture où chacun se sent valorisé, entendu et respecté, indépendamment de sa race, son sexe, son orientation sexuelle ou ses croyances.

Attirer et séduire la génération Z nécessite une approche holistique. Il ne s’agit pas seulement d’offrir un salaire compétitif, mais de répondre à leurs besoins, leurs aspirations et leurs valeurs profondes. En tant qu’employeurs, c’est l’occasion de repenser et de moderniser les stratégies de recrutement pour répondre aux exigences de cette génération dynamique et engagée.

3 conseils pour recruter les Génération Z.

1. Réinventez votre présence en ligne :

• Site carrière responsive et interactif : Assurez-vous que votre site carrière est non seulement adapté aux mobiles, mais aussi interactif et engageant. La génération Z passe énormément de temps sur leurs smartphones. Un processus de candidature long et fastidieux peut les décourager. Optez pour des formulaires simplifiés et une interface intuitive.
• Présence active sur les plateformes sociales : Utilisez des plateformes comme Instagram, TikTok ou Snapchat pour montrer la culture de votre entreprise. Les posts formels sur LinkedIn ou Twitter ne suffisent plus. Créez du contenu engageant et authentique qui donne un aperçu de la vie quotidienne au sein de votre entreprise.

2. Organisez des événements de recrutement innovants :

• Journées portes ouvertes virtuelles : Avec la généralisation des outils de visioconférence, envisagez d’organiser des journées portes ouvertes virtuelles. Cela permet aux candidats de rencontrer des employés, de poser des questions et de se faire une idée de la culture de l’entreprise sans avoir à se déplacer.
• Hackathons et défis créatifs : Proposez des challenges ou des hackathons qui permettent aux candidats de démontrer leurs compétences en temps réel. Cela vous donne une idée de leurs compétences pratiques tout en les engageant activement.

3. Proposez un processus d’intégration enrichissant :

• Programme de mentorat dès le premier jour : Assignez un mentor à chaque nouveau recruté de la génération Z. Ce mentor, idéalement un employé plus expérimenté, guidera le nouvel arrivant, répondra à ses questions et facilitera son intégration.
• Des formations immersives : Au lieu de simples manuels ou vidéos de formation, optez pour des formations interactives, peut-être même sous forme de jeux ou de simulations. La génération Z apprécie l’apprentissage pratique et immersif.

Ces conseils sont directement applicables et devraient avoir un impact immédiat sur votre capacité à attirer et recruter des talents de la génération Z. N’oubliez pas que cette génération valorise l’authenticité, la flexibilité et l’engagement, donc assurez-vous que vos efforts de recrutement reflètent ces valeurs.

Conclusion

La génération Z est bien plus qu’une simple évolution de la génération précédente. Elle représente un tournant dynamique, façonné par un monde numérique en constante évolution et des valeurs profondément ancrées dans la quête d’authenticité et d’impact. Pour les entreprises, ne pas s’adapter à cette génération n’est pas une option, c’est une nécessité.

En prenant des mesures concrètes et en mettant l’accent sur une communication authentique, les entreprises peuvent non seulement attirer ces jeunes talents, mais aussi les inspirer à se surpasser, à innover et à contribuer de manière significative à la vision de l’entreprise.

En fin de compte, recruter la génération Z ne se résume pas à remplir des postes vacants, mais à bâtir l’avenir même de l’entreprise.