Cross-selling
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Définition
Le cross-selling (ou vente croisée) désigne l'action de proposer à un client existant ou en phase d'achat des produits ou services complémentaires à ceux qu'il est déjà en train d'acquérir.
Synonymes & Concepts liés
Vente croiséeVente additionnelleProduits complémentaires
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